Nếu bạn thường xuyên sử dụng Zalo để liên lạc và kết bạn thì chắc chắn tính năng tìm bạn thông qua tính năng tìm kiếm xung quanh trên Zalo đã quá quen thuộc. Nhưng nếu vì một lý do nào đó mà thiết bị của bạn gặp phải lỗi không tìm được bạn bè xung quanh trên Zalo thì bạn phải giải quyết như thế nào? Cuuhotinhoc.com hôm nay sẽ hướng dẫn bạn chi tiết qua bài viết: “Sửa lỗi không tìm được bạn bè xung quanh trên Zalo“.
Hướng dẫn sửa lỗi không tìm được bạn bè xung quanh trên Zalo
1. Kích hoạt lại tính năng GPS trên thiết bị
Cách đầu tiên bạn có thể áp dụng để khắc phục lỗi không tìm được bạn bè xung quanh trên Zalo là tiến hành kích hoạt lại tính năng GPS trên thiết bị smartphone.
Đối với điện thoại Android:
Bạn vuốt màn hình điện thoại theo chiều từ trên xuống dưới để hiển thị thanh cài đặt nhanh. Tiếp theo, bạn bấm chọn tính năng GPS để tiến hành kích hoạt.
Đối với điện thoại iPhone:
Không giống như việc kích hoạt lại tính năng GPS trên điện thoại Android, thao tác trên điện thoại iPhone cần thực hiện lần lượt: truy cập ứng dụng Cài đặt trên màn hình chính, bấm chọn Quyền riêng tư.
Tiếp theo, bạn bấm chọn Dịch vụ định vị và kích hoạt lại tính năng này (hình minh họa) và tiến hành kiểm tra lỗi không tìm được bạn bè xung quanh trên Zalo đã khắc phục được chưa.
2. Cấp lại quyền truy cập Vị trí Zalo trên thiết bị
Nếu bạn đã kích hoạt lại tính năng GPS trên thiết bị nhưng chưa sửa được lỗi tìm bạn bè xung quanh thì bạn có thể tiến hành cấp lại quyền truy cập Vị trí Zalo với những thao tác sau:
Với điện thoại Android:
Bước 1 : Từ màn hình menu ứng dụng, bạn mở ứng dụng Cài đặt lên. Bạn bấm chọn Ứng dụng.
Bạn tìm ứng dụng Zalo trong danh sách ứng dụng và bấm chọn.
Bước 2 : Tiếp theo, bạn bấm chọn mục Quyền để tiến hành thay đổi những thiết lập truy cập.
Để cấp quyền Zalo truy cập tính năng GPS trên điện thoại, bạn kích hoạt tính năng Vị trí và kiểm tra đã sửa lỗi không tìm được bạn bè xung quanh trên Zalo chưa.
Với điện thoại iPhone:
Từ màn hình chính iPhone, bạn mở ứng dụng Cài đặt lên, tìm kiếm và bấm chọn ứng dụng Zalo.
Bạn chọn mục Vị trí để tiếp tục. Để cấp quyền truy cập GPS trên ứng dụng Zalo, bạn bấm chọn Khi dùng ứng dụng.
3. Kiểm tra kết nối mạng Internet
- Điện thoại sử dụng mạng Wifi:
Bạn cần kiểm tra kết nối wifi xem có mạng không hoặc truy cập một kết nối wifi khác ổn định hơn để khắc phục lỗi không tìm được bạn bè xung quanh trên Zalo.
- Điện thoại sử dụng mạng dữ liệu di động:
Nếu bạn dùng các gói dữ liệu di động 3G, 4G để tìm kiếm bạn bè xung quan trên ứng dụng Zalo thì bạn cần kiểm tra xem dữ liệu còn không, tốc độ truy cập mạng như thế nào để đảm bảo kết nối ổn định.
Hi vọng những chia sẻ của Cuuhotinhoc.com hữu ích với bạn đọc! Chúc các bạn thành công!